Informativa sulle spedizioni
Gli ordini effettuati impiegano 3/6 giorni lavorativi per la realizzazione.
La consegna avviene in 1/3 giorni lavorativi per le spedizioni su territorio italiano, i costi di spedizioni verranno calcolati in fase d’ordine.
Per spedizioni verso Sicilia e Sardegna la consegna potrebbe subire un allungamento di 1/2 giorni lavorativi.
Le spedizioni vengono effettuate nei giorni lavorativi, non verranno effettuate spedizioni nei giorni festivi.
Ricordiamo che le tempistiche sono indicative e che possono subire delle variazioni.
Ad ordine ordine viene attribuito un codice di tracciamento, per tracciare il vostro pacco, qualora non lo riceviate potete contattarci e vi sarà fornito.
Problemi con la consegna :
Nel caso emergessero problemi con la spedizione vi inviatiamo a contattare il corriere spiegando la vostra situazione e indicando il codice di tracciamento, l’operatore sarà sicuramente trovare una soluzione adeguata.
Esclusione di responsabilità:
- l’obiettivo principale è di garantire che l’ordine arrivi il prima possibile a destinazione. Sono pero i clienti ad assumersi la responsabilità al momento dell’acquisto dei prodotti acquistati e dei dettagli di consegna (controllare sempre i dati che siano corretti e completi)
- Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuali perdite sostenute dal cliente, in termini di spese di spedizioni non rimborsabili e costi aggiuntivi per la consegna o sostituzione di essa
- Nel caso riceviate un articolo errato/danneggiato o non conforme vi inviatiamo a contattarci a studioip2@gmail.com entro 3 giorni dalla ricezione del vostro ordine, allegando una fotografia del pacco e del suo contenuto.
- Il cliente prende atto che il ritiro dell’articolo in giacenza è un suo obbligo. In caso di mancata consegna per assenza destinatario dopo due tentativi il pacco andrà in giacenza e verrà rispedito al mittente dopo 10 giorni. Di conseguenza non si potrà richiedere un reso. Nel caso in cui il pacco dovesse tornare al mittente, su richiesta del cliente sara possibile previo pagamento riprogrammare la consegna a sue spese.
- In caso di cambio/reso le spese di spedizione di andata/ritorno saranno a carico del cliente
Come già scritto la responsabilità è a carico del cliente una volta che l’ordine viene spedito.
